Datenschutzerklärung

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, erfassen wir (persönliche) Daten über Sie. Auf dieser Seite möchten wir Ihnen erklären, was wir erfassen, warum wir dies tun und wie wir mit diesen Daten umgehen. Auch wenn dies nicht die aufregendste Seite unserer Website ist, halten wir sie für wichtig und möchten sie transparent machen.

Wer ist wer

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von 'wir', 'uns' oder 'unser' sprechen, meinen wir evXperts. Dies ist der Name unseres Unternehmens, zu dem auch AllChargecards und TopLadekarten gehören. Wir sind im Beeklustweg 28 in Apeldoorn, Niederlande, ansässig und bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer 72856319 eingetragen.

Wenn wir uns auf 'Sie', 'Ihnen' oder 'Ihr' beziehen, meinen wir Sie als Besucher unserer Website oder als Kunde eines unserer Produkte oder Dienstleistungen.

Was speichern wir und warum

Welche (persönliche) Daten wir erfassen und warum, hängt von der jeweiligen Situation ab. Im Folgenden beschreiben wir pro Situation, was wir speichern und warum.

Besucher unserer Website

Wir sammeln hauptsächlich statistische Daten von den Besuchern unserer Website. Wir verwenden diese Daten, um die Anzahl der Besucher unserer Website in einem bestimmten Zeitraum zu ermitteln, welche Seiten häufig besucht werden und mit welchem Gerät die Website angesehen wurde. Wir tun dies, um die Website zu optimieren, aber auch aus geschäftlicher Sicht. Wir geben die statistischen Daten auf aggregierter und damit anonymisierter Ebene an unsere Partner weiter. Wir teilen ihnen zum Beispiel regelmäßig mit, wie viele Besucher ihr Produkt auf unserer Website angesehen haben. Wir tun dies immer in aggregierter Form, zum Beispiel 'die Anzahl der Besucher pro Tag'. Um diese Daten zu sammeln, verwenden wir Cookies .

Unsere Webserver speichern auch Besucherdaten. In den Protokolldateien wird zum Beispiel festgehalten, welche Seiten aufgerufn werden. Dabei werden auch Daten wie die IP-Adresse des Besuchers und Browserinformationen gespeichert. Wir verwenden diese Daten in erster Linie zur Fehlerbehebung, zur Verbesserung der Leistung und zur Erkennung von Missbrauch unserer Server.

Benutzer

Mit 'Benutzern' meinen wir Besucher, die ein persönliches Konto erstellt haben. Abgesehen von den Daten, die für die Erstellung eines solchen Kontos erforderlich sind, wie Name und E-Mail-Adresse, sind alle weiteren Daten optional und Sie entscheiden, was Sie mit uns teilen und was nicht. Diese Daten werden niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben.

Ladekarte anfordern

Bei einigen unserer Partner können Sie eine Ladekarte direkt über unsere Website beantragen. Das heißt, Sie müssen nicht auf eine andere Website gehen und können alle erforderlichen Angaben bei uns machen. Wir leiten diese Informationen dann an unseren Partner weiter, der Ihren Antrag dann bearbeitet. Obwohl wir selbst nichts mit diesen Daten machen, behalten wir eine Kopie für die Fehlersuche und für unseren Rechnungsprozess. Selbstverständlich bewahren wir die Daten nicht länger als nötig auf.

Abonnenten unseres Newsletters

Um unseren Newsletter zu abonnieren, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Darüber hinaus verfolgen wir, wie viele Personen den Newsletter öffnen und ansehen. Dies geschieht nur auf einer aggregierten und somit anonymen Ebene.

Weitergabe von Daten

Abgesehen von den oben genannten Situationen geben wir keine Daten an Dritte weiter, es sei denn, dies geschieht aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, einer gerichtlichen Aufforderung oder wenn es für die Ausführung unserer Vereinbarung mit Ihnen erforderlich ist.

Sicherheit und Datenspeicher

Die gesammelten (persönlichen) Daten werden mit Hilfe der derzeit üblichen Techniken gesichert.

Die Daten, die Sie mit Ihrem Konto gespeichert haben, werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist. Andere (persönliche) Daten werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es das Gesetz vorschreibt.

Sind Sie unter 16 Jahre alt?

Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, dürfen Sie nur dann persönliche Daten an uns weitergeben, wenn Sie die Erlaubnis eines Ihrer Elternteile oder eines gesetzlichen Vertreters eingeholt haben, der diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung gelesen hat.

Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir persönliche Daten eines Minderjährigen ohne die Zustimmung der Eltern gesammelt haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@laadpastop10.nl , damit diese Informationen gelöscht werden können.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Dies können Sie selbst über Ihr Konto tun. Für die übrigen personenbezogenen Daten können Sie eine Anfrage an uns richten. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@laadpastop10.nl . Wir werden Ihnen innerhalb von vier Wochen antworten. Wenn Sie uns bitten, Ihre persönliche Daten zu löschen, werden wir dies so schnell wie möglich tun, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, die Daten aufzubewahren, oder es sprechen (andere) zwingende Gründe gegen eine Löschung. Selbstverständlich teilen wir Ihnen mit, wenn die personenbezogenen Daten entfernt worden sind, oder erklären, warum wir der Bitte nicht (vollständig) nachkommen konnten. Es kann vorkommen, dass nicht ganz klar ist, auf welche persönliche Daten sich der Antrag auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung bezieht. Wir werden Sie dann bitten, den Antrag (weiter) zu spezifizieren oder sich zu identifizieren. Bis dahin warten wir mit der Erledigung des Ersuchens.

Fragen oder Beschwerden

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eine Anfrage oder Beschwerde einreichen möchten, können Sie uns jederzeit eine E-Mail schicken: support@laadpastop10.nl .

Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen 'Autoriteit Persoonsgegevens' einzureichen. Sie können dies auf der Website tun: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl .

Änderungen in der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit geändert werden, z.B. wenn wir mit der Erfassung neuer Daten beginnen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Website.

Die aktuelle Version ist vom Juni 2022