Häufig gestellte Fragen (FAQ)

  • Allgemeine Themen und Funktionalität der Website

  • Was ist TopLadekarten.de?

    TopLadekarten bietet Ihnen eine transparente Auflistung der besten RFID-Ladekarten, Apps und/oder Schlüsselanhänger. Wir bieten Ihnen so viele Anbieter wie möglich, damit Sie eine gute und unabhängige Kartenauswahl für Ihre Bedürfnisse treffen können.

  • Welche Filter, Sortierungen und Labels gibt es und wie funktionieren diese?

    Beginnen wir mit den 'Filtern'. Diese finden Sie im oberen Bereich der Seite. Hier können Sie mit wenigen Klicks eine schnelle Vorauswahl treffen. Nachfolgend finden Sie eine Erklärung der einzelnen Punkte.

    Prepaid - Dort finden Sie Ladekarten, die Sie zuerst mit Geld oder Credits aufladen müssen.

    100% Ökostrom - Anbieter, der 100% grüne Energie aus erneuerbaren Quellen liefert. | Dies funktioniert nur, wenn auch der Betreiber 100% Ökostrom liefert.

    Zustallung nach DE - Anbieter stellt die Ladekarte auch in Deutschland zu.

    Alle DE Ladestationen - Karte ist an fast jeder deutschen Ladestation verwendbar.

    Schnellladungen - Hier können Sie europäische Schnelllade-Netzwerke filtern. Zum Beispiel, wenn Sie 'Ionity' ankreuzen, werden nur Karten sichtbar, die im Ionity-Netzwerk funktionieren.

    Von uns geprüft - Diese RFID wurde von TopLadekarten.de getestet und geprüft, so dass alle Informationen aus erster Hand vorliegen.

    Urlaub - Karten oder Apps, die eine gute Abdeckung in ganz Europa bieten.

    Nachfolgend wird die 'Sortierung' erläutert. Diese finden Sie in der weißen 'Bewertung' Box, neben dem 'Zurücksetzen' Button.

    Bewertung - Filtert die Liste in der Reihenfolge der Bewertung, beginnend mit dem besten Ergebnis. (Standardansicht)

    Anbieter A-Z - Filtert die Liste in alphabetischer Reihenfolge, verwenden Sie Z-A für die umgekehrte Reihenfolge.

    Durchschnittspreis pro Monat - Voraussichtlicher Preis für 10 Ladungen à 20kWh an 10 verschiedenen Ladestationen. (ca. 1000km)

    Abdeckung - Sortiert die Liste nach der Anzahl der unterstützten Ladepunkte in Europa

    Und schließlich die Labels. Dies sind die kleinen farbigen Textfelder, die Sie bei jedem Anbieter sehen.

    Die blauen Kästen stellen Labels dar, welche Sie durch die Filter ein oder ausschalten können.

    Die grauen Kästchen stellen dar, an welchen Schnelllade-Netzwerken die Karte verwendet werden kann.

    EU Ladekarte - Dies ist eine Karte, welche in ganz Europa genutzt werden kann.

    Urlaub - Hierbei handelt es sich um Karten, die sich besonders für lange Reisen eignen, da sie z.B. viele Schnelllade-Netzwerke unterstützen.

    Schlüsselanhänger - Der Anbieter bietet auch Schlüsselanhänger.

    Karte - Bei der Bestellung erhalten Sie eine RFID-Ladekarte.

    App - Dieser Anbieter stellt eine Smartphone-App zur Verfügung, mit der Sie die Ladestationen aktivieren können.

    SMS- Dieser Anbieter erlaubt das Freischalten der Ladesäule per SMS.

    Website - Das Aktivieren der Ladesäulen dieses Anbieters, sind auch über eine normale Desktop- oder mobile Website möglich.

    Kostenlose Lieferung - Die Ladekarte wird kostenlos geliefert. Wenn diese nicht benutzt wird, entstehen keine Kosten für Sie.

    Tägliche Nutzung - Die Karte ist praktisch für den täglichen Gebrauch.

  • Was bedeutet "CPO-Tarif"?

    Charge Point Operator. Hierbei handelt es sich um die für die Ladesäule verantwortliche Person oder Unternehmen

    Passt auf: Der CPO ist nicht das selbe Unternehmen wie derjenige, der die Säule aufgestellt hat. Wenn es beispielsweise eine Ecotap-Ladestation in einem Parkhaus gibt, kann der CPO der Parkhausbesitzer sein. Der CPO entscheidet, welcher Basistarif an dieser Station berechnet wird. Dies kann ein Tarif sein, der auf Volumen, Zeit oder Sitzung basiert. Der MSP kann Ihnen zusätzliche Gebühren in Rechnung stellen.

  • Warum werden einige Angebote doppelt aufgeführt?

    Einige Anbieter bieten sehr unterschiedliche Angebote an. z.B. Prepaid und Flatrate.

  • Wie funktioniert das Bewertungssystem?

    Jeder Anbieter erhält Punkte in verschiedenen Bereichen. Diese beinhalten beispielsweise Transparenz, Tarife, Abdeckung und Benutzerfreundlichkeit. Darüber hinaus natürlich auch die Qualität der Kundenbetreuung. Je besser ein Anbieter in diesen Bereichen abschneidet, desto mehr Punkte erhält er und desto höher wird er in der Auflistung platziert.

  • Ich bin ein Anfänger. Welche Ladekarte brauche ich?

    Bestellen Sie einfach eine der Karten von Position 1-10. Nach einer Weile werden Sie Ihre wahren Bedürfnisse herausfinden. Kehren Sie nach einer Weile zu uns zurück, um eine bessere Übereinstimmung mit Ihren Bedürfnissen zu erzielen.

  • Reicht mir eine einzige Karte?

    Das ist gut möglich, wenn Sie nach 'Abdeckung' sortieren, dann sind 80% von Westeuropa perfekt fahrbar. Die meisten Leute haben ein paar RFID-Karten, um an den Ladesäulen einen besseren Preis zu bekommen, um in bestimmten Ländern eine höhere Abdeckung zu haben oder weil sie eine spezielle Karte für schwierige Gebiete, wie die Mitte Spaniens benötigen.

  • Wo kann ich mit der Karte, meiner Wahl laden?

    Direkt neben jedem Anbieter befindet sich ein Link namens 'Übersicht Ladepunkte', dieser ist mit einer Karte verknüpft, die alle Ladepunkte des Anbieters als nutzbar markiert.

  • Laden und Parken

  • Was kann ich tun, das Laden nicht direkt funktioniert?

    Versuchen Sie eine andere Karte. Funktioniert die Ladesäule immer noch nicht, überprüfen Sie Apps wie z.B. Chargemap oder aber goingelectric.de um zu sehen, welche Karten hier akzeptiert werden. Wenn auch dies keine Lösung bietet, versuchen Sie das Aktivieren durch einen QR-Code an der Säule. Dort finden Sie in der Regel auch die Telefonnummer des Betreibers oder Anweisungen für eine Ad-hoc-Ladung.

  • Was kann ich tun, wenn ich es nicht rechtzeitig zur Ladesäule schaffe und mein Fahrzeug leer ist?

    Falls es nicht mehr weit zur nächsten Säule ist < 1km, sollte es reichen, das Fahrzeug nach 10-15 Minuten erneut zu starten. Manche Automobilclubs bieten Ihnen die Möglichkeit Ihr Fahrzeug soweit zu Laden, dass Sie zur nächsten Ladesäule kommen.

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